Execution Metrics
KPI yang Wajib Dipantau Setelah Core Solution Go-Live
Go-live bukan garis akhir. Nilai dari sistem baru terlihat saat tim memantau KPI yang tepat dan melakukan perbaikan berkelanjutan.
Kenapa KPI Penting?
Tanpa metrik, tim hanya mengandalkan opini. KPI membuat diskusi perbaikan lebih objektif.
KPI Inti per Domain
Accounting
- Closing cycle time.
- Post-close adjustment count.
HR
- Approval lead time.
- Payroll correction rate.
Resto
- Service time per order.
- Food cost variance.
Langkah Lanjut
Jadwalkan review mingguan untuk KPI operasional dan review bulanan untuk KPI strategis.
